Termos de Uso

Estes Termos regulam o uso do site da loja Gorila Moto Peças. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com as condições abaixo.
 

1. Informações Gerais
 

O site é operado por Ana Clara Guimarães Pacanowski - MEI, CNPJ: 45.126.373/0001-41

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2. Compras e Pagamentos
 

- Preços e condições sujeitos a alteração
- Compra válida após aprovação do pagamento
- Cliente deve fornecer dados corretos

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3. Entregas
 

- Realizadas via Correios ou transportadora
- Prazo conta após confirmação de pagamento
- Atrasos de terceiros não são de responsabilidade da loja

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4. Garantias e Devoluções
 

Regidas pela nossa Política de Trocas e Devoluções

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5. Propriedade Intelectual
 

Todos os conteúdos do site são protegidos por direitos autorais

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6. Responsabilidade do Usuário
 

Proibido uso fraudulento ou ilegal do site

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7. Alterações
 

Termos podem ser modificados a qualquer momento

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8. Foro

Comarca de Teresópolis/RJ

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9. Segurança e Prevenção de Fraudes

Para proteger clientes e a loja contra golpes e devoluções indevidas, a Gorila Moto Peças adota os seguintes procedimentos:
- Registro fotográfico e em vídeo do produto antes e durante o empacotamento.
- Inclusão de etiqueta de envio com nome, CPF e endereço do comprador.
- Utilização de lacre inviolável na embalagem.
- Armazenamento seguro das provas até o prazo final de garantia ou resolução de possíveis disputas.

Estes procedimentos visam assegurar a integridade da transação e resguardar ambas as partes em eventuais casos de contestação.
 

Última atualização: 28 de agosto de 2025